Churn/Retention 3: 老闆，我真的把客戶留住了，請看我衡量的留存率！ - iT 邦幫忙::一起幫忙解決難題，拯救 IT 人的一天 Churn/Retention 3: 老闆，我真的把客戶留住了，請看我衡量的留存率！ - iT 邦幫忙::一起幫忙解決難題，拯救 IT 人的一天 當老闆/主管來問到產品近況時，問道：我們的客戶留存率如何？怎麼算的？這時，如果看過這篇，也許你就可以有自信地這樣回答老闆： 我們如何定義和衡量留存率？ How many users return to...